Condiciones de reserva
Las condiciones que se aplican cuando reservas directamente con nosotros.
Partes
Titular del alojamiento: Serafín Antonio Tallón Zafra y Aurelio Tallón Zafra.
Alojamiento: Calle de la Hoya 47, 14870 Zuheros, Córdoba.
Registro de Turismo de Andalucía: VTAR/CO/00886.
NRA: ESFCTU00001400400042166000000000000000000000000000008.
Objeto
Estas condiciones regulan la reserva y la estancia en los alojamientos de La Hoya 47 contratados directamente a través de esta web.
Reserva y confirmación
La reserva se realiza a través del motor de reservas de la web y queda confirmada cuando así te lo comunicamos.
Al reservar declaras ser mayor de edad y facilitar datos veraces.
Precios y pagos
El precio aplicable es el que muestre el motor de reservas para las fechas y el número de personas seleccionados.
Las condiciones de pago son las que se indiquen en el propio proceso de reserva antes de confirmarla.
Cancelaciones
La cancelación es gratuita hasta cinco días antes de la fecha de llegada, con reembolso completo. A partir de ese momento no hay reembolso. Es la misma política que aplicamos en Airbnb y en Booking.
Llegada y acceso
El acceso es autónomo con código, a cualquier hora. Enviamos las instrucciones el día antes.
El acceso al casco es en calles estrechas y en cuesta; en la página de contacto explicamos cómo llegar y dónde aparcar.
Uso del alojamiento
El alojamiento se ocupa por el número de personas indicado en la reserva.
La piscina y el patio se usan bajo la responsabilidad de quienes se alojan; los menores deben estar acompañados por un adulto.
No se permiten fiestas ni eventos. Se ruega respetar el descanso del vecindario.
Daños
Quien reserva responde de los daños causados en el alojamiento o su equipamiento durante la estancia.
Registro de viajeros
La normativa obliga a registrar a las personas alojadas y a comunicar los datos a las autoridades. Por eso pedimos un documento identificativo antes o al inicio de la estancia.
Reclamaciones
Puedes escribirnos a hola@lahoya47.com y te respondemos. El alojamiento tiene hojas de reclamaciones oficiales a disposición de quien las pida.